Procés de compra

Procés de compra



material

Estem treballant per a automatitzar el procés de compra. Si teniu interès en vendre els nostres productes us podeu posar en contacte amb nosaltres mitjançant correu electrònic.

Mentrestant i provisionalment els passos a seguir per a comprar són :

1. Llegiu l'avís legal i els vostres drets com a consumidors de comerç electrònic.

2. Trameteu un correu electrònic amb l'assumpte “Compra”, detallant quins productes esteu interessats en comprar. També heu d'informar si passeu a recollir el/s producte/s a les nostres oficines o us hem de trametre el paquet. En el cas d'haver de trametre el paquet ens heu d'indicar la vostra adreça per a indicar-vos el cost dels ports.

3. Rebreu un correu electrònic de resposta informant-vos del preu i un número de compte corrent per a fer l'ingrés. En cas de que algun material no estigui en estoc se us informarà del termini en que tornarà a estar disponible.

4. Un cop accepteu
l'avís legal, el preu i el termini de lliurament, haureu de trametre per correu electrònic una còpia del justificant de l'ingrés al compte bancari, així com les dades per a emetre la factura.

5. Un cop verificat l'ingrés es procedirà a la tramesa de la mercaderia dins del termini de lliurament acceptat.


Dret de desistiment :

Els consumidors que adquireixen un producte a distància tenen el dret de desistir lliurement de la seva compra en un termini de 7 dies, a partir del moment en què es rep el producte i es pot examinar.

El consumidor és lliure de desistir dins el termini abans expressat sense haver d’informar el venedor dels motius de la seva decisió. En aquest cas, el consumidor té l’obligació de retornar el producte adquirit en perfecte estat, havent de satisfer les despeses de la devolució, així com el dret a que li sigui retornat l’import cobrat.

Més informació sobre els vostres drets

twitter
youtube
Creative Commons License Avís legal eCat